Inclusione Digitale per tutti: il nuovo progetto ANCoS e Confartigianato

ANCoS APS ha aderito, tra il 2023 e il 2024, al progetto del Servizio Civile Digitale, lanciando l’iniziativa Digital Welf@re Point. In collaborazione con Confartigianato, ANCoS attiverà sportelli dedicati a filtrare, orientare, informare e formare gli utenti “fragili” nell’accesso ai servizi digitali di maggior impiego.

Questo progetto mira a rendere il digitale alla portata dei cittadini più anziani e non solo. Il programma di cittadinanza attiva e inclusione digitale è stato promosso per avvicinare le persone della terza età alle nozioni di base essenziali per l’utilizzo dei servizi digitali. Gli sportelli dedicati offriranno supporto personalizzato, facilitando l’accesso a strumenti come posta elettronica, servizi bancari online, prenotazioni sanitarie e molto altro.

Obiettivi del Progetto

L’iniziativa si propone di:

• Ridurre il divario digitale tra le diverse fasce d’età.
• Promuovere l’uso consapevole e sicuro delle tecnologie digitali.
• Fornire supporto personalizzato agli utenti meno esperti.
• Facilitare l’accesso ai servizi online essenziali.

Il Ruolo degli Sportelli Digitali

Gli sportelli Digital Welf@re Point saranno un punto di riferimento per chi ha difficoltà ad utilizzare le nuove tecnologie. Qui, gli utenti potranno ricevere assistenza pratica e informazioni utili su come accedere ai servizi digitali più comuni.

“Grazie al progetto attivato con il Servizio Civile – commenta il presidente ANCoS Arezzo Angiolo Galletti – abbiamo l’intenzione di attivare in varie postazioni della provincia degli sportelli dedicati dove le persone che ne faranno richiesta potranno avere informazioni, delucidazioni, su come inserire un numero telefonico in rubrica, come inviare una foto via Whatsapp o come fare una video chiamata. Per i Nuovi Millennial sembrano cose banali ma per persone nate nel secolo scorso sono nozioni spesso difficili da reperire. In collaborazione poi con gli Associati Confartigianato della Categoria IT & ICT potremo anche progettare dei nuovi corsi dopo aver meglio interpretato le esigenze specifiche di questa parte della popolazione“.

Lo riporta anche in un’intervista a TGTeletruria dal titolo “Il mondo digitale alla portata di tutti”, il presidente Galletti e Daniele Gelli, vice presidente associazione ICT.

L’obiettivo è di creare un ambiente inclusivo dove tutti possano sentirsi supportati e incoraggiati ad apprendere nuove competenze. Il progetto Digital Welf@re Point rappresenta un passo importante verso l’inclusione digitale.